Політика конфіденційності

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг:

• Персональна інформація: ім'я, контактний номер телефону
• Інформація про цілі тренувань та рівень фізичної підготовки
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання сайту: відвідані сторінки, час перебування
• Інформація, яку ви добровільно надаєте через контактну форму

Зібрані дані використовуються виключно для:

• Надання персональних послуг онлайн-тренувань
• Зв'язку з вами для уточнення деталей програми
• Покращення якості наших послуг та сервісу
• Відправлення інформаційних матеріалів про тренування (за вашою згодою)
• Аналізу ефективності роботи вебсайту
• Виконання юридичних зобов'язань та захисту наших прав

Ми застосовуємо сучасні технології для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі через захищене з'єднання SSL/TLS
• Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженим працівникам
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Зберігання даних на захищених серверах з резервним копіюванням
• Використання багатофакторної автентифікації для внутрішніх систем

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.

Наш вебсайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо cookie для:

• Збереження налаштувань вашого браузера
• Аналітики відвідуваності сайту
• Покращення функціональності вебсайту
• Забезпечення безпеки ваших даних

Ви можете відключити використання cookie у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на функціональність сайту. Детальніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.

Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видаляти ваші персональні дані з наших систем
• Обмежувати обробку ваших даних у певних випадках
• Відкликати згоду на обробку персональних даних
• Отримувати копію ваших персональних даних у структурованому форматі
• Подавати скарги до відповідних наглядових органів

Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами через контактну форму на вебсайті. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані активних клієнтів зберігаються протягом користування послугами
• Дані неактивних користувачів видаляються через 3 роки після останньої взаємодії
• Фінансові документи зберігаються відповідно до вимог законодавства (5 років)
• Дані з контактних форм зберігаються не довше 1 року, якщо не було укладено договір

Після закінчення терміну зберігання дані безпечно знищуються або анонімізуються.

Ми можемо передавати ваші дані обмеженому колу партнерів виключно для надання послуг:

• Постачальникам платіжних послуг для обробки платежів (за умови шифрування)
• Хостинг-провайдерам для забезпечення роботи вебсайту
• Аналітичним сервісам для покращення якості послуг
• Юридичним та фінансовим консультантам (за необхідності)

Всі треті сторони зобов'язані дотримуватись конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей. Ми укладаємо з ними відповідні угоди про захист даних.

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через:

• Розміщення сповіщення на головній сторінці вебсайту
• Надсилання повідомлення на контактний номер (якщо ви клієнт)
• Оновлення дати в заголовку цього документа

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці вебсайту.

Ми відповімо на ваш запит протягом 3 робочих днів з моменту отримання. Для складних запитів термін розгляду може становити до 30 календарних днів.